Post by Marc HaberKann das auch ein Bedienungsfehler sein? In meiner Stammapotheke
funktioniert meine Mastercard oftmals erst nachdem die Apothekerin die
Karte am Magnetstreifen durchgezogen hat und das Gerät _dann_ sagt
"Karte stecken". Ich glaube nicht dass das an meiner Karte liegt.
Ja, das haben die Karstadt-Kassiererinnen hier früher auch so
gemacht, als sie noch nicht wussten, dass inzwischen der Chip
statt des Magnetstreifens gelesen wird - dachte ich jedenfalls.
Ich hab dann mal gefragt, und es hat sich rausgestellt (IIRC -
ist schon seeehr lange her), dass das Terminal am Magnetstreifen
erst mal den Kartentyp erkennt und dann bei Kreditkarten sagt
"bitte stecken". Die hatten offenbar noch Magnetkarten von
anderen Systemen (oder Rabattausweise für Mitarbeiter oder so),
die keinen Chip hatten, und mit dem Magnetstreifen-Durchziehen
wurde das Terminal erst mal generell aktiviert (und hat dann
je nach Kartentyp "stecken" verlangt - oder eben nicht).
Oder so ähnlich. Vielleicht bringe ich da auch was durcheinander,
aber das war damals (~15 Jahre) gerade so die Zeit, wo die ersten
Karten mit Chips ausgerüstet wurden und nachher (~10 Jahre) die
ersten Karten sogar kontaktlos gingen (*das* hat mich beim Kar-
stadt immer erst Überzeugungsarbeit gekostet, die Karte *nicht*
stecken zu müssen!). Also so um 2008-2012 herum. Da hat keine
Kassenkraft ernsthaft gewusst, wie die Terminals *wirklich*
funktionieren.
Wo das heute immer noch so wirr gemacht wird, ist es entweder
ein 20 Jahre altes Terminal (oder Kassensystem - ohne TSE?!)
- was vermutlich gar nicht mehr von der DK zugelassen ist;
und/oder die Kassenkraft hat nie eine Schulung bekommen,
wie's wirklich funktioniert...
IMHO. YMMV.
Gruß Matthias.